Las conductas éticas de los servidores del INDERSANTANDER deben estar siempre enmarcadas en el principio del interés general como posibilidad de alcanzar una verdadera ética de la responsabilidad por el ejercicio de lo publico, conductas que sean legitimadas e identificadas por su eficiencia y transparencia por los ciudadanos que concurren al servicio. La formación ética en valores de los servidores y el proceso permanente de reflexión e interiorización al interior de la entidad se convierte en un factor de rentabilidad para la existencia y legitimidad de la función pública que permita fortalecer e incrementar el capital moral para hacerle frente a las malas prácticas administrativas. El Código de Ética del INDERSANTANDER, plasma las normas ideales de comportamiento, sobre las que descansa la cultura de la Entidad, como un modo de vida integrado de lo que el grupo, en cumplimiento de la misión y la visión del Instituto se refuerza en la práctica de principios y valores construidos desde la reflexión, la participación y el querer de los funcionarios que lo conforman. Qué mejor carta de presentación para los usuarios que acuden al Instituto, que mostrar con hechos, que nuestra responsabilidad se fundamenta en el cumplimiento de las funciones partiendo del COMPROMISO, RESPETO, HONESTIDAD, LEALTAD, RESPONSABILIDAD, TRANSPARENCIA Y COLABORACIÓN LOS PRINCIPIOS BÁSICOS EN EL INDERSANTANDER.

• El interés general prevalece sobre el interés particular.
• Los bienes públicos son sagrados.
• La finalidad del Estado es contribuir al mejoramiento de las condiciones de vida de toda la población.
• La función primordial del servidor público es servir a la ciudadanía.
• Quien administra recursos públicos rinde cuentas a la sociedad sobre su utilización y los resultados de su gestión.
• Los ciudadanos tienen derecho a participar en las decisiones públicas que los afecten.